AI verändert die Arbeitswelt. Du möchtest weniger Stunden in deinem Postfach verbringen und mehr Zeit für wichtige Aufgaben haben? In diesem Blog Artikel erfährst du, wie du Make.com und ChatGPT nutzt, um E-Mails automatisch zu klassifizieren, zusammenzufassen und Antworten vorzubereiten. Du brauchst keinen Code. Du bekommst fertige Vorlagen und eine leicht verständliche Anleitung.

Der Startschuss: Warum E-Mail-Automatisierung?

Du öffnest dein Postfach und siehst Kundenanfragen, Rechnungen, Kooperationsvorschläge und Spam. Jede Nachricht kostet Zeit. Diese Zeit fehlt dir an anderer Stelle. Eine automatisierte Lösung schafft Entlastung. Du sicherst dir einen klaren Überblick und sparst täglich Stunden.

Der Kern: KI als Helfer für dein Postfach

Du bindest deinen E-mail Account an Make.com. Das System prüft jede eingehende E-Mail und erkennt, ob es sich um Kundenfragen, Geschäftsthemen oder Spam handelt. Geschäftsanfragen wandern in den passenden Ordner. Spam löscht das System sofort. Bei Kundenfragen erstellt ChatGPT einen passenden Antwortentwurf. Du wählst den passenden Ton und fütterst den Chatbot mit deinem Fachwissen. Dann stellst du in Sekundenschnelle sicher, dass jeder Kunde einen verlässlichen Service erhält.

Der Ablauf: Schritt für Schritt erklärt

E-Mail erfassen: Make.com registriert jede neue E-Mail im Posteingang.

• Zusammenfassung & Klassifizierung: ChatGPT fasst den Inhalt in kurzen Sätzen zusammen und erkennt die Kategorie.

• Antwort generieren: Bei Kundenfragen schreibt der KI-Chatbot einen Entwurf. Du findest diesen Entwurf in deinen Gmail-Entwürfen und prüfst ihn kurz.

• Ordnerstruktur: Make.com verschiebt jede Nachricht automatisch in den richtigen Ordner (Kundenfragen, Kooperationsanfragen, Geschäftsinfos).

• Spam entfernen: Das System eliminiert störende Werbung selbständig.

• Täglicher Bericht: Du erhältst jeden Abend oder zu einer anderen Uhrzeit eine kompakte Übersicht mit allen relevanten E-Mails und offenen Antworten.

Dein Nutzen: Mehr Zeit, weniger Stress

Diese Automatisierung nimmt dir Routineaufgaben ab. Du konzentrierst dich auf dein Kerngeschäft. Du musst nicht mehr jede E-Mail manuell überprüfen. Die KI-gestützte Technik versendet keine unpassenden Antworten, weil du dem Chatbot vorher wichtige Infos über dein Unternehmen gibst. Du behältst die Kontrolle und triffst finale Entscheidungen.

Jetzt durchstarten: So holst du dir das System

Im neuen YouTube-Video gehe ich mit dir jeden Schritt durch. Du siehst jede Einstellung. Ich zeige dir, wo du die fertigen Vorlagen herunterladen kannst, damit du direkt loslegst. Du richtest die Integration mit Make.com ein. Du aktivierst den ChatGPT-basierten Chatbot. Du definierst deine E-Mail-Filter und legst die Intervalle für den täglichen Bericht fest.